KI-Telefonassistenz · Neu

Hallo, ich bin
Emma.

Ich nehme Anrufe für Ihr Unternehmen entgegen — freundlich, kompetent und rund um die Uhr. Kein Besetztzeichen, keine Wartemusik. Nur echte Gespräche, automatisch.

24/7 erreichbar
DSGVO-konform
Keine App nötig
In 48h aktiv
Was ist Emma?

Ihr Telefon klingelt.
Emma geht ran.

Emma ist eine KI-gestützte Telefonassistenz — kein Sprachmenü, kein „Drücken Sie die 1". Emma führt echte Gespräche: Sie versteht, was der Anrufer möchte, antwortet natürlich und erledigt genau das, wofür Sie sie eingerichtet haben.

Ob Terminvereinbarung, Rückrufnotiz oder einfache Fragen zum Betrieb — Emma reagiert sofort, ohne dass Sie gestört werden.

Für Sie als Inhaber bedeutet das: Kein verpasster Anruf mehr — auch nachts, am Wochenende oder mitten in einem Kundentermin.

Beispielgespräch
E
Guten Tag! Hier ist Emma vom Friseursalon Haarkunst. Was kann ich für Sie tun?
👤
Ich würde gern morgen einen Termin für einen Haarschnitt machen.
E
Sehr gerne! Morgen haben wir noch 10:30 und 14:00 Uhr frei. Welcher Termin passt Ihnen besser?
👤
14 Uhr wäre super.
E
Perfekt, ich trage Sie für morgen um 14:00 Uhr ein. Darf ich Ihren Namen notieren?
Was Emma kann

Mehr als nur abheben.

Terminvereinbarung

Emma bucht Termine direkt in Ihren Kalender — ganz ohne Ihr Zutun. Der Kunde ist zufrieden, Sie werden nicht unterbrochen.

Rückrufnotizen

Wer hat angerufen? Was wollte er? Emma hält alle wichtigen Infos fest und schickt Ihnen eine Zusammenfassung per E-Mail oder SMS.

24/7 Erreichbarkeit

Emma schläft nie. Ob Samstagabend oder Feiertag — jeder Anrufer bekommt sofort eine Antwort, keine Mailbox.

DSGVO-konform

Alle Gespräche bleiben in Deutschland. Keine US-Server, keine Datenweitergabe. 100 % europäische Infrastruktur.

Auf Ihr Business angepasst

Emma kennt Ihren Betrieb: Öffnungszeiten, Leistungen, Preise — ganz so, wie Sie es möchten. Kein Einheitsbrei.

Nahtlose Weiterleitung

Bei dringenden Anliegen verbindet Emma direkt mit Ihnen oder dem zuständigen Mitarbeiter — vollautomatisch.

Live-Demo

Hören Sie Emma selbst zu.

Echte Gesprächssituationen — so klingt Emma in Ihrem Betrieb. Klicken Sie auf einen der Hörproben.

Szenario 1
Terminvereinbarung
Ein Neukunde ruft an und möchte einen Termin. Emma übernimmt — schnell, freundlich, vollständig.
Emma: Guten Tag, hier ist Emma vom Kosmetikstudio Belle. Was kann ich für Sie tun?
Anrufer: Ja hallo, ich hätte gerne einen Termin für eine Gesichtsbehandlung.
Emma: Sehr gerne! Wann würde es Ihnen denn passen? Wir hätten noch morgen Vormittag um 10 Uhr oder übermorgen um 14:30 Uhr frei.
Anrufer: Übermorgen klingt gut.
Emma: Wunderbar! Darf ich noch kurz Ihren Namen für die Buchung notieren?
Anrufer: Ja, Müller, Maria Müller.
Emma: Danke, Frau Müller! Ich habe Sie für übermorgen um 14:30 Uhr eingetragen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Szenario 2
Rückrufbitte entgegennehmen
Der Chef ist gerade beim Kunden. Emma nimmt die Nachricht auf und schickt eine Zusammenfassung.
Emma: Guten Morgen, hier ist Emma vom Elektrobetrieb Schneider. Unser Team ist gerade im Einsatz. Wie kann ich Ihnen helfen?
Anrufer: Ich wollte wegen einer Reparatur anfragen, aber ich ruf dann später nochmal an.
Emma: Kein Problem! Damit Sie nicht nochmal warten müssen — darf ich Ihren Namen und Ihre Nummer notieren? Wir melden uns dann so schnell wie möglich zurück.
Anrufer: Ja gerne, ich bin der Bauer, Klaus Bauer, 0151 … 34 56 78 90.
Emma: Danke, Herr Bauer! Ich gebe die Nachricht sofort weiter. Sie werden noch heute zurückgerufen. Einen schönen Tag noch!
Szenario 3
Öffnungszeiten & Preisfrage
Ein Interessent fragt nach Öffnungszeiten und Preisen. Emma antwortet sofort — keine Mailbox, keine Wartezeit.
Emma: Guten Tag, Praxis Dr. Hoffmann, mein Name ist Emma. Was kann ich für Sie tun?
Anrufer: Hallo, ich wollte mal fragen, wann Sie geöffnet haben und ob ich als Neupatientin kommen kann.
Emma: Herzlich willkommen! Wir sind montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr und donnerstags bis 20 Uhr für Sie da. Neupatienten sind jederzeit willkommen — soll ich gleich einen Ersttermin für Sie buchen?
Anrufer: Oh, das wäre super!
Emma: Gerne! Als Neupatientin haben wir nächste Woche Dienstag um 9:30 Uhr einen Termin frei. Passt Ihnen das?
Anrufer: Ja, perfekt!
Emma: Wunderbar! Darf ich Ihren Namen und Ihre Telefonnummer notieren? Wir senden Ihnen auch eine kurze Erinnerung per SMS.
Diese Demo zeigt synthetisierte Stimmen zur Veranschaulichung. Die echte Emma-Stimme wird individuell für Ihr Unternehmen konfiguriert.
Wie es funktioniert

In 3 Schritten startklar.

01
Gespräch & Einrichtung

Wir lernen Ihren Betrieb kennen — Leistungen, Öffnungszeiten, typische Anfragen. Das dauert ein kurzes Gespräch, keine Technik-Kenntnisse nötig.

02
Emma wird eingerichtet

Wir konfigurieren Emma mit Ihrem Firmennamen, Ihrer Stimme und Ihren Abläufen. Innerhalb von 48 Stunden ist alles bereit.

03
Einfach weiterleiten

Ihre Rufnummer wird auf Emma umgeleitet — fertig. Sie können jederzeit einsehen, welche Anrufe eingegangen sind und was besprochen wurde.

04
Kein Anruf verpasst

Ab jetzt wird jeder Anruf entgegengenommen. Sie erhalten Zusammenfassungen und Termine automatisch — und haben den Kopf frei für Ihre Arbeit.

Für wen ist Emma?

Perfekt für lokale Betriebe.

Friseur & Kosmetik
Termine buchen, während Sie schneiden.
Arzt & Therapeut
Keine Warteschleife für Patienten.
Handwerk & Service
Rückrufe aufnehmen, wenn die Hände voll sind.
Gastronomie
Reservierungen annehmen, auch im Feierabend.
Immobilien & Büros
Erstanfragen filtern und vorqualifizieren.
Preise

Transparent. Fair. Skalierbar.

Starter
79
pro Monat, zzgl. MwSt.
Bis zu 100 Anrufe / Monat
Terminbuchung & Rückrufnotiz
E-Mail-Zusammenfassung
DSGVO-konforme Verarbeitung
Jetzt anfragen
Beliebt
Professional
149
pro Monat, zzgl. MwSt.
Bis zu 400 Anrufe / Monat
Alles aus Starter
SMS-Benachrichtigungen
Kalender-Integration
Individuelle Stimme & Persona
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Enterprise
Auf Anfrage
individuelle Konditionen
Unbegrenzte Anrufe
Mehrere Standorte / Rufnummern
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